Questions frequentes
Tout ce que vous devez savoir sur Vorkestria. Vous ne trouvez pas votre reponse ? Contactez-nous.
General
Qu'est-ce que Vorkestria exactement ?+
Vorkestria est une plateforme SaaS d'orchestration de contenu propulsee par l'intelligence artificielle. Elle permet aux equipes marketing de generer, planifier, valider et publier du contenu sur LinkedIn et Instagram depuis une seule interface, tout en respectant l'ADN de chaque marque.
A qui s'adresse Vorkestria ?+
Vorkestria est concu pour les agences de communication, les equipes marketing internes, les startups et scale-ups, et tout professionnel qui publie regulierement du contenu sur les reseaux sociaux professionnels.
Quels reseaux sociaux sont supportes ?+
Actuellement, Vorkestria supporte LinkedIn (profils et pages) et Instagram (comptes Business). D'autres plateformes seront ajoutees prochainement.
IA & Generation de contenu
Quelle IA est utilisee pour generer le contenu ?+
Vorkestria utilise Claude d'Anthropic, l'une des IA generatives les plus avancees. Le modele Haiku est utilise pour les taches rapides, et Sonnet pour les generations premium qui necessitent plus de finesse.
Le contenu genere est-il unique ?+
Oui, chaque contenu est genere de maniere unique en tenant compte de votre ADN de marque, votre audience cible, le contexte sectoriel et les tendances actuelles. Aucun contenu n'est recycle ou duplique.
Puis-je modifier le contenu genere ?+
Absolument. Le studio de contenu offre un editeur complet pour modifier le texte, les hashtags, les medias. Chaque modification est versionnee et tracee.
Qu'est-ce que le scoring predictif ?+
Avant publication, chaque post recoit un score multicritere : clarte, originalite, adaptation a la plateforme, engagement potentiel et qualite du CTA. Cela vous permet d'optimiser votre contenu avant qu'il soit visible.
Tarifs & Facturation
Y a-t-il un essai gratuit ?+
Oui, tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer.
Quelle est la difference entre generations IA et credits de publication ?+
Les generations IA correspondent au nombre de contenus que l'IA peut creer pour vous chaque mois. Les credits de publication correspondent au nombre de posts que vous pouvez publier effectivement sur vos reseaux sociaux. Un post genere ne consomme un credit de publication que lorsqu'il est effectivement publie.
Puis-je acheter des credits supplementaires ?+
Oui, des packs de credits de publication sont disponibles a tout moment : 10 credits (29 EUR), 25 credits (59 EUR), 50 credits (99 EUR).
Puis-je changer de plan a tout moment ?+
Oui, vous pouvez upgrader votre plan a tout moment. Le changement prend effet immediatement avec un prorata sur la facturation en cours.
Quels moyens de paiement sont acceptes ?+
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et le prelevement SEPA via notre partenaire de paiement Stripe.
Securite & Conformite
Mes donnees sont-elles en securite ?+
Vorkestria utilise un chiffrement de bout en bout pour les tokens OAuth, l'authentification multi-facteur (MFA), le rate limiting avance, et une isolation stricte des donnees entre chaque tenant. Toutes les donnees sont hebergees en France.
Vorkestria est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Vorkestria est concu dans le respect du RGPD. Vos donnees sont hebergees en Europe, vous pouvez exporter ou supprimer vos donnees a tout moment, et nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers non autorises.
Comment sont proteges mes comptes sociaux ?+
Les tokens d'acces a vos comptes LinkedIn et Instagram sont chiffres avec Fernet (AES-128) avant stockage. Meme en cas de compromission de la base de donnees, les tokens sont inutilisables sans la cle de chiffrement.
Equipe & Collaboration
Combien de membres d'equipe puis-je inviter ?+
Il n'y a pas de limite sur le nombre de membres d'equipe. Vous pouvez inviter autant de collaborateurs que necessaire et leur attribuer l'un des 8 roles disponibles.
Comment fonctionne le workflow d'approbation ?+
Chaque post suit un cycle : brouillon → en revue → approuve → planifie → publie. Les redacteurs creent, les revieweurs valident, les approbateurs autorisent, et les publishers declenchent la publication. Chaque etape est tracee.
Puis-je gerer plusieurs marques ?+
Oui, avec les plans Pro et Scale. Chaque workspace represente une marque avec son propre ADN, ses comptes sociaux, son calendrier et ses credits. L'isolation est totale entre les workspaces.